1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

1.1. Información Personal

Cuando interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información personal, como:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa
• Información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto o consultas

1.2. Información de Uso

También podemos recopilar información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas
• Tiempo dedicado en cada página
• Fecha y hora de las visitas
• Sitios web de referencia

2. Cómo Utilizamos la Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar y completar transacciones
• Enviar información técnica, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
• Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas y eventos
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades relacionadas con nuestros servicios
• Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y no autorizadas
• Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web

3. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

Utilizamos cookies para:

• Recordar sus preferencias y configuraciones
• Mantener su sesión activa mientras utiliza nuestros servicios
• Entender cómo interactúa con nuestro sitio web
• Analizar tendencias y patrones de uso
• Mejorar nuestro sitio web y servicios

Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar cookies o alertarle cuando se envían cookies. Sin embargo, si bloquea o elimina cookies, es posible que algunas partes de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que necesitan acceder a dicha información para realizar trabajos en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de hosting y servicio al cliente.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, proteger la seguridad personal de nuestros usuarios o del público, o proteger contra responsabilidad legal.
• Transferencias de negocios: Si R&R Solutions Group está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción. Notificaremos sobre cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal.
• Con su consentimiento: Podemos compartir su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

5. Seguridad de la Información

La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, divulgación, alteración y destrucción.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden incluir:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
• Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminar su información personal
• Restringir u oponerse al procesamiento de su información
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web con la fecha de "última actualización". Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información.

Su uso continuado de nuestros servicios después de que publiquemos cambios en esta Política de Privacidad significará que acepta dichos cambios.

9. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que un menor nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información de nuestros sistemas de inmediato.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, por favor contáctenos en:

Email: contacto@ryrgroup.cl